| Artikel 1- VragenOns Service & Support Team staat klaar om uw vragen te beantwoorden. Telefonisch bereikbaar zijn wij op werkdagen van 09.00 – 16.00 uur via telefoonnummer 088 6460200 of je kunt mailen naar support@foreverliving.nl .Op onze overeenkomst zijn altijd de volgende algemene voorwaarden van toepassing. Artikel 2- PrivacybeleidAloe essentials verkoopt, verhuurt of deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden. Uw gegevens worden alleen gebruikt door Forever Living om de producten toe te sturen. |
| Artikel 3 – Verzendkosten en BetalingenDe prijzen op onze site zijn exclusief verzendkosten. De betaling wordt rechtstreeks gedaan via de website van Forever Living Products. Ze zorgen voor een veilige en gecodeerde verbinding. Uw creditcardnummer of rekeningnummer wordt nooit in het systeem opgeslagen of toegankelijk gemaakt voor personeel. U kunt met een gerust hart uw bestelling plaatsen.U kunt met de volgende betaalmethoden betalen: |
• iDeal
• MasterCard
- Visa Card
- MisterCash & Maestro
| Artikel 4 – RetournerenDoor Forever Living wordt 100% producttevredenheid gegarandeerd. Binnen dertig (30) dagen na de aankoopdatum kan een klant een product dat redelijkerwijs niet voeldoet aan de verwachtingen retournieren. In alle gevallen dient hiervan op voorhand en op correcte wijze mededeling te worden gedaan bij de klantenservice van Forever via:Mail: support@foreverliving.nl Telefoon: 088 – 646 0200 |
| Artikel 5 – VerantwoordelijkheidWij willen u erop wijzen dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor eventuele schade die ontstaat door het gebruik van een product dat bij ons is besteld via onze site of rechtstreeks via WhatsApp. Dit geldt niet als de schade is veroorzaakt door onze nalatigheid of bewuste roekeloosheid. Uw recht op schadevergoeding blijft in ieder geval voorbehouden en dit bedrag is gelijk aan het bedrag van het bestelde en betaalde product. Indien een pakket door onze afzender beschadigd aan u wordt geretourneerd, dient u dit te weigeren en de schade direct te melden zodat het pakket kosteloos aan ons kan worden geretourneerd. Als u het product accepteert zoals het is en later wilt retourneren, willen wij u laten weten dat wij het product niet kunnen accepteren. Ook als uit schademeldingen duidelijk blijkt dat de verpakking beschadigd of lek is, willen we dat u weet dat we er niets aan kunnen doen! |
| Artikel 6 – EigendomsrechtenAlle intellectuele eigendomsrechten van onze artikelen, foto’s en alle soorten afbeeldingen die op onze site zijn gepubliceerd, behoren toe aan 4everaloevera.nl en het gebruik ervan mag dit recht niet schenden. Artikel 7 – Klachtenprocedure Als u klachten hebt over de uitvoering van de overeenkomst, laat het ons dan weten. Stuur uw klacht zo spoedig mogelijk naar info@4everaloevera.nl. Wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en ons best doen om tot een oplossing te komen. Over de uitkomst van deze zaak wordt binnen twee werkdagen een beschikkingsbrief naar ons gestuurd. Als het probleem voor ons te groot is om op te |
| lossen, ontstaat er een geschil dat in de geschillenregeling terecht komt.Artikel 8 – GeschillenprocedureOp al deze hierboven genoemde algemene voorwaarden en alle overeenkomsten die wij met u aangaan, is Nederlands recht van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw kosten voor het oplossen van problemen met ons of uw bestelling zonder ons hiervan op de hoogte te stellen. |
